Il y a de grandes similitudes entre votre informatique, la DSI ou l’IT et l’organisation des restaurants !
Si votre informatique est comme cauchemar en cuisine, vous avez besoin de formation et de coaching !
Essayez de regarder un épisode, faites des similitudes. Vous ne regarderez plus cauchemar en cuisine de la même manière 🙂
Ouh Sammy, j’ai peur ! tu as vu leur IT ? Cauchemar en IT, Vincent Marqué Services et Formations
Trop de services à délivrer ? Vous avez un manque de capacité ? Pas les ressources ou les capacités?
Votre catalogue de service est trop fourni ? ou vous ne savez plus ce que vous proposez comme services ?
On réduit les coûts, le personnel, mais on rajoute toujours et encore des nouveaux services ?
Vous livrez de l’informatique congelé ? Trop d’incidents ? des problèmes et encore des problèmes ?
Vous ne livrez pas à temps ? Il n’y a pas de confiance de votre client?
Vous n’osez plus toucher votre informatique, car vous ne savez comment c’est fait. Vous ne savez ni qui l’a fait, ni pourquoi ? Qui utilise encore ce truc ?
Dette Technique Legacy, ce qu’il reste de votre IT ?
Qui décide pour comment vous devez faire les choses ? C’est votre management ? Vous n’avez pas leur confiance ? Vous n’avez aucune autonomie ? Il n’y a pas de vision ou d’objectifs donnés par le management ? Êtes vous gérer par la terreur ?
Vous avez besoin de coaching ou de formations !
Vos processus sont similaires aux 12 travaux d’Astérix ? Vos processus n’existe pas ou sont officieux…. (C’est Marcel du fond du couloir qui sait comment on fait) Vous priorisez vos processus avec un sonomètre ? Vous priorisez en fonction des cafés offerts ?
Bureaucratie, Les processus qui rendent fou.
Vous avez besoin de coaching ! Sortez de la bureaucratie !
